Dans une résidence de loisirs (PRL), la question de la facturation des fluides revient vite : forfait, ou consommation réelle ? Le réel est plus équitable, mais il exige de mesurer précisément.
Forfait ou réel ?
Avec un forfait, tout le monde paie la même chose, quel que soit son usage : le propriétaire économe subventionne celui qui surconsomme. Avec le réel, chacun paie ce qu’il consomme. C’est plus juste, et ça encourage naturellement la sobriété.
Mesurer au bon niveau
La refacturation au réel repose sur des compteurs individuels par hébergement : eau, et électricité — avec la possibilité de distinguer la base, la climatisation et les radiateurs. Chaque mobil-home a ainsi sa consommation propre.
Portail propriétaire et portail gestionnaire
Le propriétaire suit sa consommation et sa facture depuis un portail dédié. Le gestionnaire, lui, pilote l’ensemble des hébergements depuis un tableau de bord unique : relevés, facturation, suivi des impayés.
Les bénéfices
Équité entre propriétaires, réduction des litiges, et une consommation qui baisse naturellement quand chacun voit ce qu’il consomme. La refacturation au réel transforme une contrainte administrative en outil de sobriété.